TRADUCCIONES JURADAS BARCELONA

Texto original en Español

Por otra parte, cada nuevo empleado es asignado a otro con experiencia, que le forma. También se obliga al personal a sonreír a los clientes.

Se controla su rendimiento regularmente, y al comienzo y final de cada día, la plantilla se reúne para tratar sobre los objetivos, rendimiento, quejas recibidas, nuevas promociones, etc.

Además, todos los gerentes de las tiendas son expatriados, principalmente de Hong Kong, y la alta dirección en Hong Kong realiza visitas regulares a las tiendas para controlarlas y familiarizar a los empleados.

Otra estrategias para establecer puntos de venta es la franquicia. A diferencia de lo que sucede en los países desarrollados, esta estrategia es todavía una vía difícil en el mercado chino, aunque puede ser muy efectiva dentro de unos años. El principal problema para estos acuerdos es, actualmente, la falta de un marco regulador, lo que suscita problemas legales. Por una parte, ninguna ley reconoce al adquirente de una franquicia su derecho sobre la misma. Por otra, según la legislación reguladora de los contratos de transferencia de tecnología, se puede comprar tecnología, pero no know-how de gestión.

Además, existen dificultades para la obtención de permisos y otras trabas burocráticas, es frecuente la violación de la propiedad industrial y muchos empresarios chinos no entienden bien el concepto de franquicia.

Ahora bien, puede constituir una excelente estrategia para dentro de unos años, ya que probablemente aparecerá un marco legal. Además, ésta es la forma mas rápida y menos costosa de expandirse. Cada vez habrá más demanda de marcas, debido al crecimiento de la renta per capita, al desarrollo de la publicidad y al cambio de los hábitos de consumo. Con la franquicia, las empresas extranjeras pueden cubrir esta demanda más rápidamente, con menos recursos financieros y humanos. Por otra parte, el chino es normalmente emprendedor y le gusta ser su propio jefe, por lo que, dentro de unos años, cuando esta modalidad se popularice, será fácil encontrar socios chinos.

También existe un gran porcentaje de la población china que escucha la radio. Este medio es más barato que la televisión, pero tiene dos inconvenientes: su difusión es menor que la televisión y, al faltar la imagen, presenta limitaciones para promover un nuevo producto o marca.

Por lo que se refiere a los periódicos y revistas, contrariamente a lo que sucede en los países desarrollados, la prensa en China está relativamente poco desarrollada. Insertar publicidad en estos medios presenta la ventaja de que es más barato, pero el inconveniente de que los chinos dedican menos tiempo diario a leer periódicos o revistas que a ver televisión o a escuchar radio. En el sector de bienes de equipo y productos básicos, la prensa y revistas especializadas tienen una gran difusión entre los técnicos y directivos chinos.

Texto traducido al inglés:

On the other hand, each new employee is assigned to an experienced counterpart for training. Staff members are also required to smile at customers.

Performance is regularly monitored, and at the beginning and end of each day, the staff gathers to discuss goals, performance, customer complaints, new promotions, etc.

Additionally, all store managers are expatriates, mainly from Hong Kong, and the top management in Hong Kong conducts regular visits to the stores to oversee and familiarize employees.

Another strategy for establishing retail outlets is franchising. Unlike in developed countries, this strategy is still a challenging path in the Chinese market, although it may become very effective in a few years. The main problem for these agreements currently is the lack of a regulatory framework, leading to legal issues. On one hand, no law recognizes the franchisee’s rights over the franchise. On the other hand, according to the regulatory legislation for technology transfer contracts, technology can be purchased, but not management know-how.

Furthermore, there are difficulties in obtaining permits and other bureaucratic hurdles, frequent violations of intellectual property, and many Chinese entrepreneurs do not fully understand the concept of franchising.

However, it could be an excellent strategy in a few years, as a legal framework will likely emerge. Additionally, this is the fastest and least expensive way to expand. There will be an increasing demand for brands due to the growth in per capita income, advertising development, and changing consumption habits. With franchising, foreign companies can meet this demand more quickly with fewer financial and human resources. Moreover, the Chinese are typically entrepreneurial and like to be their own bosses, so in a few years, when this model becomes popular, it will be easy to find Chinese partners.

There is also a large percentage of the Chinese population that listens to the radio. This medium is cheaper than television, but it has two disadvantages: its reach is smaller than television, and lacking visuals, it has limitations in promoting a new product or brand.

As for newspapers and magazines, unlike in developed countries, the press in China is relatively undeveloped. Advertising in these media is cheaper, but the downside is that the Chinese spend less daily time reading newspapers or magazines compared to watching television or listening to the radio. In the equipment and basic goods sector, specialized press and magazines have a wide circulation among Chinese technicians and executives.

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